Versand und Rücksendungen

Wie lange dauert der Versand deiner Bestellung?

Bitte sei dir darüber bewusst, dass ich ein Einzelunternehmen bin und alle meine Produkte selber herstelle. Aufgrund der Pandemie hat auch die Post mit Verzögerungen zu kämpfen. Als Durchschnitt lässt sich allerdings mit ca. 3 Tagen Bearbeitungszeit und 2 Tagen Versandzeit rechnen. Dein Paket sollte also nach 5 Werktagen bei dir eintreffen.

Biete ich internationalen Versand an? 

Nein, der Versand ist leider nur innerhalb Deutschland möglich.

Was sind meine Rückgabebedingungen? 

Das Produkt muss unbeschädigt und ungeöffnet sein. Als Rückgabegrund wird nur eine falsche Größe oder Beschädigungen am Produkt akzeptiert. Da ich eine Einzelperson bin, musst du selber für die Kosten des Rückversands aufkommen und daher würde ich dir eine versicherte Sendung empfehlen, denn wenn das Paket verloren geht, kann dein Geld nicht zurückerstattet werden. Die Rückerstattung erfolgt normalerweise nach Erhalt der Ware auf das Zahlkonto innerhalb von 2-3 Werktagen.